Ön ilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: geenc.com
Adres: Memduh Tunç Caddesi No:12, Altınoluk / Edremit / Balıkesir
E-posta: info@geenc.com
Telefon: 0545 424 48 10


2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Alıcı’nın www.geenc.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.


3. Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürün/ürünlerin;

  • Türü ve niteliği
  • Adedi
  • Rengi ve bedeni
  • Satış bedeli ve ödeme bilgileri

sipariş ekranında belirtildiği gibidir.


4. Ürün Fiyatı ve Ödeme Bilgileri

  • Ürün fiyatları sipariş sırasında belirtilen tutardır.
  • Belirtilen fiyatlara KDV dahildir.
  • Ödeme, kredi kartı ve/veya anlaşmalı ödeme kuruluşları aracılığıyla yapılır.

5. Teslimat Bilgileri

  • Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
  • Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır.
  • Teslimat süresi, kargo firmasına ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:

  • info@geenc.com adresine e-posta gönderilmelidir.
  • Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

  • Kişiye özel baskılı ürünler
  • Kullanılmış ürünler
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

8. İade ve Ücret İadesi

  • İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir.
  • Uygun bulunması halinde, ücret iadesi 4-7 iş günü içinde yapılır.
  • Bankaya bağlı olarak iadenin yansıması değişebilir.

9. Kargo Ücretleri

  • Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
  • Hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

10. Şikayet ve Başvuru Yolları

Uyuşmazlık durumunda, Alıcı:

  • İkamet ettiği yerdeki Tüketici Hakem Heyeti
  • veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

11. Onay

Alıcı, www.geenc.com üzerinden sipariş vermeden önce bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.